Tổng số lượt xem trang

Thứ Sáu, 6 tháng 12, 2013

5 Cách Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi Khi Chạy Quảng Cáo Google Adwords


Có rất nhiều yếu tố để trả lời câu hỏi trên, trong nội dung bài viết này tổng hợp 5 cách nâng cao tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo google adwords – Hiệu quả quảng cáo ROI.


Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh về Quảng Cáo Google Adwords như:
  • Tại sao quảng cáo google adwords của tôi không hiệu quả ?
  • Tôi thực hiện quảng cáo Adword tương tự đối thủ nhưng tại sao rất ít khách hàng liên hệ với chúng tôi để mua hàng?
  • Quảng cáo Adwords của tôi có 200 click mỗi ngày nhưng không thấy ai liên hệ đến ?
1. Sử dụng trang đích có liên quan đến quảng cáo của bạn nhiều nhất

Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn, họ mong đợi thấy thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với thông tin được mô tả trong quảng cáo của bạn. Nếu họ không tìm thấy thông tin được hứa hẹn ngay khi tiếp cận, có nhiều khả năng họ sẽ rời khỏi trang web của bạn mà không mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ của bạn. Phải chắc chắn rằng bất kỳ khuyến mại và giảm giá nào được đề cập trong văn bản quảng cáo, đều hiển thị trên trang đích gắn link quảng cáo.

2. Đảm bảo bố cục trang web thân thiện, dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ, liên hệ

Đánh giá thiết kế tổng thể, bố cục và chức năng của trang web của bạn. Nếu khách hàng cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ mà họ cần trong trang web của bạn, ít có khả năng là họ sẽ ở lại trang web và mua hàng.

3. Sử dụng từ khóa và văn bản quảng cáo có liên quan cao

Nếu bạn sử dụng từ khóa và văn bản quảng cáo chung chung, khách hàng có thể đến trang web của bạn hy vọng tìm thấy điều gì đó mà bạn không cung cấp. Từ khóa và văn bản quảng cáo được nhắm mục tiêu cao giúp đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho các tìm kiếm có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

4. Điều chỉnh giá thầu cho một lần click

Điểm mấu chốt của bất kỳ từ khóa nào là giá trị mà từ khóa tạo ra so với chi phí của từ khóa. Đối với các từ khóa có lợi nhuận, hãy tăng giá thầu để tăng hiển thị và tạo nhiều lưu lượng truy cập hơn. Đối với từ khóa không có lợi nhuận, hãy giảm giá thầu để giảm chi phí của bạn hay thậm chí xem xét xóa các từ khóa đó.

5. Thêm thành công các trang web dưới dạng vị trí

Xem Báo cáo hiệu suất vị trí để tìm vị trí mà quảng cáo của bạn kiếm được nhiều nhấp chuột nhất. Nếu nhận thấy quảng cáo chuyển đổi đặc biệt tốt trên trang web cụ thể, bạn hãy thử thêm trang web đó vào nhóm quảng cáo của mình dưới dạng vị trí, với giá thầu vị trí cao hơn để giúp quảng cáo xuất hiện trên trang web đó thường xuyên hơn.

Tóm lại: Từ khóa quảng cáo, nội dung quảng cáo và chi phí quảng cáo trong chiến dịch quảng cáo google adwords chỉ giúp khách hàng đến website. Còn quyết định mua hàng hay không nó phụ thuộc vào nội dung, bố cục trang web của bạn.

Có rất nhiều yếu tố để trả lời câu hỏi trên, trong nội dung bài viết này tổng hợp 5 cách nâng cao tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo google adwords – Hiệu quả quảng cáo ROI.


Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh về Quảng Cáo Google Adwords như:
  • Tại sao quảng cáo google adwords của tôi không hiệu quả ?
  • Tôi thực hiện quảng cáo Adword tương tự đối thủ nhưng tại sao rất ít khách hàng liên hệ với chúng tôi để mua hàng?
  • Quảng cáo Adwords của tôi có 200 click mỗi ngày nhưng không thấy ai liên hệ đến ?
1. Sử dụng trang đích có liên quan đến quảng cáo của bạn nhiều nhất

Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn, họ mong đợi thấy thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với thông tin được mô tả trong quảng cáo của bạn. Nếu họ không tìm thấy thông tin được hứa hẹn ngay khi tiếp cận, có nhiều khả năng họ sẽ rời khỏi trang web của bạn mà không mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ của bạn. Phải chắc chắn rằng bất kỳ khuyến mại và giảm giá nào được đề cập trong văn bản quảng cáo, đều hiển thị trên trang đích gắn link quảng cáo.

2. Đảm bảo bố cục trang web thân thiện, dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ, liên hệ

Đánh giá thiết kế tổng thể, bố cục và chức năng của trang web của bạn. Nếu khách hàng cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ mà họ cần trong trang web của bạn, ít có khả năng là họ sẽ ở lại trang web và mua hàng.

3. Sử dụng từ khóa và văn bản quảng cáo có liên quan cao

Nếu bạn sử dụng từ khóa và văn bản quảng cáo chung chung, khách hàng có thể đến trang web của bạn hy vọng tìm thấy điều gì đó mà bạn không cung cấp. Từ khóa và văn bản quảng cáo được nhắm mục tiêu cao giúp đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho các tìm kiếm có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

4. Điều chỉnh giá thầu cho một lần click

Điểm mấu chốt của bất kỳ từ khóa nào là giá trị mà từ khóa tạo ra so với chi phí của từ khóa. Đối với các từ khóa có lợi nhuận, hãy tăng giá thầu để tăng hiển thị và tạo nhiều lưu lượng truy cập hơn. Đối với từ khóa không có lợi nhuận, hãy giảm giá thầu để giảm chi phí của bạn hay thậm chí xem xét xóa các từ khóa đó.

5. Thêm thành công các trang web dưới dạng vị trí

Xem Báo cáo hiệu suất vị trí để tìm vị trí mà quảng cáo của bạn kiếm được nhiều nhấp chuột nhất. Nếu nhận thấy quảng cáo chuyển đổi đặc biệt tốt trên trang web cụ thể, bạn hãy thử thêm trang web đó vào nhóm quảng cáo của mình dưới dạng vị trí, với giá thầu vị trí cao hơn để giúp quảng cáo xuất hiện trên trang web đó thường xuyên hơn.

Tóm lại: Từ khóa quảng cáo, nội dung quảng cáo và chi phí quảng cáo trong chiến dịch quảng cáo google adwords chỉ giúp khách hàng đến website. Còn quyết định mua hàng hay không nó phụ thuộc vào nội dung, bố cục trang web của bạn.

Thứ Tư, 4 tháng 12, 2013

Những Thông Tin Về Quảng Cáo Facebook Quan Trọng [Infographic]


Quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất và nằm trong số những quân bài chiến lược của các nhà marketing dùng để tiếp thị doanh nghiệp mình đến khách hàng. Đây là khẳng định hoàn toàn không thể chối cãi. Nhà phân tích của comScore Andrew Lipsman phát biểu rằng: “Hình thức earned media của Facebook đang có những số liệu tích cực, nâng cao được sức mua hàng mọi người đối với thương hiệu”. Nếu bạn đang nhắm đến phát triển doanh nghiệp thông qua Social Media, thì quảng cáo trên Facebook thực sự là một kênh không thể bỏ qua.

Trong mục infographic kì này, mình mang đến những thông tin tổng hợp, nóng hổi liên quan đến quảng cáo trên Facebook, mời mọi người cùng theo dõi.



Xem tiếp bài viết: Nên Quảng Cáo Google Hay Quảng Cáo Facebook?

Quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất và nằm trong số những quân bài chiến lược của các nhà marketing dùng để tiếp thị doanh nghiệp mình đến khách hàng. Đây là khẳng định hoàn toàn không thể chối cãi. Nhà phân tích của comScore Andrew Lipsman phát biểu rằng: “Hình thức earned media của Facebook đang có những số liệu tích cực, nâng cao được sức mua hàng mọi người đối với thương hiệu”. Nếu bạn đang nhắm đến phát triển doanh nghiệp thông qua Social Media, thì quảng cáo trên Facebook thực sự là một kênh không thể bỏ qua.

Trong mục infographic kì này, mình mang đến những thông tin tổng hợp, nóng hổi liên quan đến quảng cáo trên Facebook, mời mọi người cùng theo dõi.



Xem tiếp bài viết: Nên Quảng Cáo Google Hay Quảng Cáo Facebook?

Thứ Ba, 3 tháng 12, 2013

Cách Xếp Hạng Adwords Của Google


Công thức xếp hạng quảng cáo Google AdWords thay đổi. Tại sao?

Trong bài viết cách xếp hạng Adwords này, chúng ta nắm được 2 yếu tố chính quyết định tới việc Xếp hạng quảng cáo trên Google là: Điểm chất lượng & Giá thầu (CPC max bid). Trong lần cập nhật gần đây, Google thông báo từ nay Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng sẽ là yếu tố để họ quyết định Xếp hạng quảng cáo, điều này gây ra sự bất ngờ & tò mò trong giới AdWords. Cùng nhìn nhận 1 số yếu tố, xem chúng ta có thể tìm ra nguyên nhân dẫn đến cập nhật lần này là gì, bởi trước đó chúng ta chả bao giờ nghĩ tới Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng được coi là yếu tố đánh giá.





Việc thay đổi các yếu tố xếp hạng quảng cáo có ảnh hưởng gì?

- Ảnh hưởng tới người tìm kiếm:


Việc tiện ích quảng cáo quyết định tới thứ hạng quảng cáo không có hại với người tìm kiếm. Người tìm kiếm thích những quảng cáo đưa cho họ nhiều thông tin hơn, họ thích có nút “Gọi” bên cạnh tiêu đề khi Search trên điện thoại, họ thích có địa chỉ cửa hàng để quyết định sẽ tới cửa hàng gần nhất, họ thích có Sitelink để họ có thể chọn thêm các sản phẩm khác,…

Và tất nhiên, những điều mà những thượng đế – người tìm kiếm thích đều được các thần đèn – nhà quảng cáo đáp ứng. Nhà nhà sử dụng Tiện ích mở rộng bởi không ai muốn phải chịu giá Click đắt, các mẫu quảng cáo trở nên đẹp và bắt mắt hơn => Người tìm kiếm Happy… Nhưng, sự việc đâu chỉ có thế!

Tạm coi lần thay đổi này là vì người tìm kiếm – nhóm đối tượng mà Google muốn phục vụ nhất.

- Ảnh hưởng tới nhà quảng cáo:

Nhóm đối tượng này chịu tác động nhiều nhất nè ^_^. Nếu bạn là Agency quảng cáo cho khách hàng theo hình thức trọn gói, thì lần cập nhật này có thể là nguyên nhân khiến bạn đau đầu mấy ngày nay: Nếu không thêm Tiện ích mở rộng thì giá Click sẽ đắt hơn, giữ Top cũng khó hơn. Nhưng nếu thêm tiện ích vào thì lượng Click sẽ nhiều hơn, tốn tiền hơn, không khéo lại lỗ…

Các Agency làm dịch vụ quản trị Adwords thu phí quản lý lại được cơ ăn mừng, vì… chả phải lo gì

Các nhà quảng cáo sẽ phải cạnh tranh với nhau về điểm chất lượng, giá thầu, và chất lượng tiện ích mở rộng. Trong 3 yếu tố này, có 2 yếu tố mà Google là người quyết định: điểm chất lượng & chất lượng tiện ích mở rộng nên mình dự rằng sắp tới sẽ có cuộc chiến về giá thầu. Ai còi to người ấy thắng…

Chú ý: “Thắng” ở đây là việc vị trí trung bình cao hơn đối thủ, chứ không phải “thắng” về mặt doanh số bán hàng & doanh thu từ quảng cáo nhé.

Tạm coi lần cập nhật này để tăng tính cạnh tranh giữa các nhà quảng cáo, tuy nhiên đây cũng chưa phải lý do chính. Tiếp tục!

- Google:

Đây là nhóm đối tượng được lợi từ việc Tiện ích mở rộng quảng cáo có quyết định tới Xếp hạng quảng cáo. Tại sao?

Như phân tích ở trên, lần cập nhật này là có ích cho người tìm kiếm => Google được lợi, còn nữa…

Google nói rằng CTR là yếu tố quan trọng nhất (tác động 65% điểm chất lượng), là tỉ lệ Click/ số lần hiển thị, CTR cao => Click nhiều => tốn tiền hơn. Google giải thích CTR tốt chứng tỏ quảng cáo tốt với người dùng, người tìm kiếm thấy thông tin bổ ích họ sẽ Click nhiều hơn, đó là giải thích hoàn toàn hợp lý.

Tuy nhiên, Google không thể bác bỏ luận điểm cho rằng: CTR cao thì họ có doanh thu cao hơn, nhà quảng cáo bị mất nhiều tiền hơn. Dễ hiểu thôi, dù gì doanh thu từ quảng cáo cũng là 1 trong các yếu tố mà Bộ máy tìm kiếm lớn nhất hành tinh này muốn đạt được.

Lý do nữa, trên Google có kết quả trả tiền (AdWords) và kết quả tự nhiên (SEO), các SEOer luôn muốn thao túng trong khi Google không thích điều đó, Google thay đổi thuật toán liên tục => thứ hạng seo nhảy liên tục, muốn ổn định thứ hạng => Sử dụng quảng cáo AdWords => Google được lợi từ quảng cáo.

Để khẳng định quảng cáo Google ổn định và mạnh hơn, từ nay 3 nhà quảng cáo có vị trí top đầu đều sử dụng Full tiện ích mở rộng quảng cáo để tối ưu xếp hạng. Các vị trí tự nhiên bị đẩy xuống cuối giao diện màn hình bởi các quảng cáo AdWords chiếm quá nhiều khoảng không.

Đây là 1 ví dụ có thể làm cho tất cả các SEOer phải sửng sốt: Google đang thử nghiệm việc đặt banner trên quảng cáo tìm kiếm:



Quảng cáo Google chiếm gần hết màn hình đầu tiên

Có lẽ doanh thu quảng cáo và kết quả quảng cáo là 2 nguyên nhân quan trọng nhất dẫn tới thay đổi lần này.

Đây là bước đi mà Google đã chuẩn bị sẵn từ lâu

Cách đây vài tháng, Google AdWords nâng cấp Chiến dịch nâng cao, mặc kệ rất nhiều nhà quảng cáo kiến nghị vì chiến dịch nâng cao hiển thị quảng cáo trên tất cả thiết bị. Sau đó Google lại tiếp tụcnâng cấp các tiện ích quảng cáo ngay 23/9, trước đó Google còn ra chính sách Cấm để số điện thoại trên mẫu quảng cáo (sử dụng tiện ích mở rộng cuộc gọi thì được)…

Đến bây giờ, chúng ta mới biết rằng đó là tất cả những bước đà để Google ra tuyên bố mới: Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng là 1 yếu tố tác động tới Xếp hạng quảng cáo làm tất cả ngỡ ngàng.

Google đang khiến toàn thế giới phải đi theo họ, thuộc chính sách của họ có khi còn hơn cả pháp luật nước sở tại. Khâm phục!

Tóm tắt lại nội dung:

- Công thức tính xếp hạng quảng cáo để xác định vị trí (Top) quảng cáo thay đổi, việc sử dụng tốt tiện ích mở rộng quảng cáo sẽ trở thành lợi thế cho nhà quảng cáo trong việc cạnh tranh vị trí và tối ưu chi phí quảng cáo.

Xếp hạng quảng cáo (AdRank) = Điểm chất lượng x Giá thầu x Chất lượng tiện ích mở rộng quảng cáo

- Lần cập nhật này gây ra khá nhiều khó khăn cho các Agency cung cấp dịch vụ quảng cáo trọn gói, những Agency cung cấp dịch vụ quản trị hầu như không bị ảnh hưởng bởi họ đã làm mọi thứ từ trước.

- Có 2 nhóm đối tượng được lợi nhiều nhất từ cập nhật này: Người tìm kiếm & Google. Người tìm kiếm thấy được nhiều thông tin hữu ích hơn, họ tin tưởng Google hơn. Các nhà quảng cáo sẽ tiêu tốn nhiều tiền hơn => Đó là cái lợi Google có được.

- Google đang thử nghiệm nhiều phương án khác nhau, có lẽ trong tương lai các quảng cáo Google sẽ bành trướng hơn ở màn hình đầu tiên của SERP.

P/s: Tuy vậy nhưng lần cập nhật này đôi khi cũng hữu ích nếu bạn đang phải cạnh tranh với 1 đối thủ nhiều tiền, bạn có thể thử phương án tối ưu tiện ích mở rộng & điểm chất lượng để tăng khả năng cạnh tranh thành công. Chúc bạn thành công!

Công thức xếp hạng quảng cáo Google AdWords thay đổi. Tại sao?

Trong bài viết cách xếp hạng Adwords này, chúng ta nắm được 2 yếu tố chính quyết định tới việc Xếp hạng quảng cáo trên Google là: Điểm chất lượng & Giá thầu (CPC max bid). Trong lần cập nhật gần đây, Google thông báo từ nay Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng sẽ là yếu tố để họ quyết định Xếp hạng quảng cáo, điều này gây ra sự bất ngờ & tò mò trong giới AdWords. Cùng nhìn nhận 1 số yếu tố, xem chúng ta có thể tìm ra nguyên nhân dẫn đến cập nhật lần này là gì, bởi trước đó chúng ta chả bao giờ nghĩ tới Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng được coi là yếu tố đánh giá.





Việc thay đổi các yếu tố xếp hạng quảng cáo có ảnh hưởng gì?

- Ảnh hưởng tới người tìm kiếm:


Việc tiện ích quảng cáo quyết định tới thứ hạng quảng cáo không có hại với người tìm kiếm. Người tìm kiếm thích những quảng cáo đưa cho họ nhiều thông tin hơn, họ thích có nút “Gọi” bên cạnh tiêu đề khi Search trên điện thoại, họ thích có địa chỉ cửa hàng để quyết định sẽ tới cửa hàng gần nhất, họ thích có Sitelink để họ có thể chọn thêm các sản phẩm khác,…

Và tất nhiên, những điều mà những thượng đế – người tìm kiếm thích đều được các thần đèn – nhà quảng cáo đáp ứng. Nhà nhà sử dụng Tiện ích mở rộng bởi không ai muốn phải chịu giá Click đắt, các mẫu quảng cáo trở nên đẹp và bắt mắt hơn => Người tìm kiếm Happy… Nhưng, sự việc đâu chỉ có thế!

Tạm coi lần thay đổi này là vì người tìm kiếm – nhóm đối tượng mà Google muốn phục vụ nhất.

- Ảnh hưởng tới nhà quảng cáo:

Nhóm đối tượng này chịu tác động nhiều nhất nè ^_^. Nếu bạn là Agency quảng cáo cho khách hàng theo hình thức trọn gói, thì lần cập nhật này có thể là nguyên nhân khiến bạn đau đầu mấy ngày nay: Nếu không thêm Tiện ích mở rộng thì giá Click sẽ đắt hơn, giữ Top cũng khó hơn. Nhưng nếu thêm tiện ích vào thì lượng Click sẽ nhiều hơn, tốn tiền hơn, không khéo lại lỗ…

Các Agency làm dịch vụ quản trị Adwords thu phí quản lý lại được cơ ăn mừng, vì… chả phải lo gì

Các nhà quảng cáo sẽ phải cạnh tranh với nhau về điểm chất lượng, giá thầu, và chất lượng tiện ích mở rộng. Trong 3 yếu tố này, có 2 yếu tố mà Google là người quyết định: điểm chất lượng & chất lượng tiện ích mở rộng nên mình dự rằng sắp tới sẽ có cuộc chiến về giá thầu. Ai còi to người ấy thắng…

Chú ý: “Thắng” ở đây là việc vị trí trung bình cao hơn đối thủ, chứ không phải “thắng” về mặt doanh số bán hàng & doanh thu từ quảng cáo nhé.

Tạm coi lần cập nhật này để tăng tính cạnh tranh giữa các nhà quảng cáo, tuy nhiên đây cũng chưa phải lý do chính. Tiếp tục!

- Google:

Đây là nhóm đối tượng được lợi từ việc Tiện ích mở rộng quảng cáo có quyết định tới Xếp hạng quảng cáo. Tại sao?

Như phân tích ở trên, lần cập nhật này là có ích cho người tìm kiếm => Google được lợi, còn nữa…

Google nói rằng CTR là yếu tố quan trọng nhất (tác động 65% điểm chất lượng), là tỉ lệ Click/ số lần hiển thị, CTR cao => Click nhiều => tốn tiền hơn. Google giải thích CTR tốt chứng tỏ quảng cáo tốt với người dùng, người tìm kiếm thấy thông tin bổ ích họ sẽ Click nhiều hơn, đó là giải thích hoàn toàn hợp lý.

Tuy nhiên, Google không thể bác bỏ luận điểm cho rằng: CTR cao thì họ có doanh thu cao hơn, nhà quảng cáo bị mất nhiều tiền hơn. Dễ hiểu thôi, dù gì doanh thu từ quảng cáo cũng là 1 trong các yếu tố mà Bộ máy tìm kiếm lớn nhất hành tinh này muốn đạt được.

Lý do nữa, trên Google có kết quả trả tiền (AdWords) và kết quả tự nhiên (SEO), các SEOer luôn muốn thao túng trong khi Google không thích điều đó, Google thay đổi thuật toán liên tục => thứ hạng seo nhảy liên tục, muốn ổn định thứ hạng => Sử dụng quảng cáo AdWords => Google được lợi từ quảng cáo.

Để khẳng định quảng cáo Google ổn định và mạnh hơn, từ nay 3 nhà quảng cáo có vị trí top đầu đều sử dụng Full tiện ích mở rộng quảng cáo để tối ưu xếp hạng. Các vị trí tự nhiên bị đẩy xuống cuối giao diện màn hình bởi các quảng cáo AdWords chiếm quá nhiều khoảng không.

Đây là 1 ví dụ có thể làm cho tất cả các SEOer phải sửng sốt: Google đang thử nghiệm việc đặt banner trên quảng cáo tìm kiếm:



Quảng cáo Google chiếm gần hết màn hình đầu tiên

Có lẽ doanh thu quảng cáo và kết quả quảng cáo là 2 nguyên nhân quan trọng nhất dẫn tới thay đổi lần này.

Đây là bước đi mà Google đã chuẩn bị sẵn từ lâu

Cách đây vài tháng, Google AdWords nâng cấp Chiến dịch nâng cao, mặc kệ rất nhiều nhà quảng cáo kiến nghị vì chiến dịch nâng cao hiển thị quảng cáo trên tất cả thiết bị. Sau đó Google lại tiếp tụcnâng cấp các tiện ích quảng cáo ngay 23/9, trước đó Google còn ra chính sách Cấm để số điện thoại trên mẫu quảng cáo (sử dụng tiện ích mở rộng cuộc gọi thì được)…

Đến bây giờ, chúng ta mới biết rằng đó là tất cả những bước đà để Google ra tuyên bố mới: Tiện ích mở rộng quảng cáo cũng là 1 yếu tố tác động tới Xếp hạng quảng cáo làm tất cả ngỡ ngàng.

Google đang khiến toàn thế giới phải đi theo họ, thuộc chính sách của họ có khi còn hơn cả pháp luật nước sở tại. Khâm phục!

Tóm tắt lại nội dung:

- Công thức tính xếp hạng quảng cáo để xác định vị trí (Top) quảng cáo thay đổi, việc sử dụng tốt tiện ích mở rộng quảng cáo sẽ trở thành lợi thế cho nhà quảng cáo trong việc cạnh tranh vị trí và tối ưu chi phí quảng cáo.

Xếp hạng quảng cáo (AdRank) = Điểm chất lượng x Giá thầu x Chất lượng tiện ích mở rộng quảng cáo

- Lần cập nhật này gây ra khá nhiều khó khăn cho các Agency cung cấp dịch vụ quảng cáo trọn gói, những Agency cung cấp dịch vụ quản trị hầu như không bị ảnh hưởng bởi họ đã làm mọi thứ từ trước.

- Có 2 nhóm đối tượng được lợi nhiều nhất từ cập nhật này: Người tìm kiếm & Google. Người tìm kiếm thấy được nhiều thông tin hữu ích hơn, họ tin tưởng Google hơn. Các nhà quảng cáo sẽ tiêu tốn nhiều tiền hơn => Đó là cái lợi Google có được.

- Google đang thử nghiệm nhiều phương án khác nhau, có lẽ trong tương lai các quảng cáo Google sẽ bành trướng hơn ở màn hình đầu tiên của SERP.

P/s: Tuy vậy nhưng lần cập nhật này đôi khi cũng hữu ích nếu bạn đang phải cạnh tranh với 1 đối thủ nhiều tiền, bạn có thể thử phương án tối ưu tiện ích mở rộng & điểm chất lượng để tăng khả năng cạnh tranh thành công. Chúc bạn thành công!

Thứ Hai, 2 tháng 12, 2013

Làm Sao Để Hủy Tài Khoản Google Adwords???


Hướng dẫn Hủy tài khoản AdWords - Đây là bước cuối cùng chúng ta cần làm nếu việc khiếu nại lên Google về tài khoản bị tạm ngưngkhông thành công. Việc bạn hủy tài khoản AdWords sẽ khiến quảng cáo của bạn không còn chạy nữa, và Google sẽ hoàn trả số tiền còn thừa trong tài khoản.


Một số chú ý khi bạn muốn hủy tài khoản

- Ngay cả khi bạn hủy tài khoản thành công, tài khoản của bạn vẫn còn chứ không bị xóa mất. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản sau này.

- Nếu bạn đang nợ tiền Google, bạn cần thanh toán hết số tiền đang nợ mới có thể Hủy được tài khoản.

- Nếu Google đang nợ tiền bạn, bạn có thể hủy tài khoản AdWords, sau đó yêu cầu Google hoàn lại phí cho bạn.

- Và 1 phần chú ý nhỏ: Tài khoản có quyền quản trị AdWords mới có thể Hủy tài khoản.

Các bước Hủy tài khoản AdWords

- Truy cập vào Tab Tài khoản của tôi => Tùy chọn


Hủy tài khoản AdWords

- Lựa chọn: Hủy tài khoản của tôi


Hủy tài khoản AdWords

- Thông báo đã Hủy thành công


Hủy tài khoản AdWords


Chú ý: Nếu mục đích hủy tài khoản của bạn không phải là để Google hoàn phí, mà là 1 trong số các lý do dưới đây:

Hủy tài khoản để tài khoản không chạy nữa: Bạn chỉ cần tạm dừng các chiến dịch có trong tài khoản, quảng cáo sẽ không được hiển thị, bạn sẽ không mất tiền, và tài khoản AdWords của bạn luôn sẵn sàng khi bạn muốn quảng cáo trở lại.

Hủy tài khoản để dùng Email đó lập tài khoản khác: Vì 1 địa chỉ Email chỉ được quản lý 1 tài khoản AdWords, nên nếu bạn có hủy tài khoản AdWords thì Email đó vẫn liên kết với tài khoản này, bạn cần mời 1 Email mới vào quản trị tài khoản hiện tại, sau đó dùng Email mới “đá” email của bạn ra khỏi tài khoản cũ. Sau đó Email của bạn có thể đăng ký 1 tài khoản AdWords mới.

Nguồn: Dịch vụ quảng cáo Google Adwords

Hướng dẫn Hủy tài khoản AdWords - Đây là bước cuối cùng chúng ta cần làm nếu việc khiếu nại lên Google về tài khoản bị tạm ngưngkhông thành công. Việc bạn hủy tài khoản AdWords sẽ khiến quảng cáo của bạn không còn chạy nữa, và Google sẽ hoàn trả số tiền còn thừa trong tài khoản.


Một số chú ý khi bạn muốn hủy tài khoản

- Ngay cả khi bạn hủy tài khoản thành công, tài khoản của bạn vẫn còn chứ không bị xóa mất. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản sau này.

- Nếu bạn đang nợ tiền Google, bạn cần thanh toán hết số tiền đang nợ mới có thể Hủy được tài khoản.

- Nếu Google đang nợ tiền bạn, bạn có thể hủy tài khoản AdWords, sau đó yêu cầu Google hoàn lại phí cho bạn.

- Và 1 phần chú ý nhỏ: Tài khoản có quyền quản trị AdWords mới có thể Hủy tài khoản.

Các bước Hủy tài khoản AdWords

- Truy cập vào Tab Tài khoản của tôi => Tùy chọn


Hủy tài khoản AdWords

- Lựa chọn: Hủy tài khoản của tôi


Hủy tài khoản AdWords

- Thông báo đã Hủy thành công


Hủy tài khoản AdWords


Chú ý: Nếu mục đích hủy tài khoản của bạn không phải là để Google hoàn phí, mà là 1 trong số các lý do dưới đây:

Hủy tài khoản để tài khoản không chạy nữa: Bạn chỉ cần tạm dừng các chiến dịch có trong tài khoản, quảng cáo sẽ không được hiển thị, bạn sẽ không mất tiền, và tài khoản AdWords của bạn luôn sẵn sàng khi bạn muốn quảng cáo trở lại.

Hủy tài khoản để dùng Email đó lập tài khoản khác: Vì 1 địa chỉ Email chỉ được quản lý 1 tài khoản AdWords, nên nếu bạn có hủy tài khoản AdWords thì Email đó vẫn liên kết với tài khoản này, bạn cần mời 1 Email mới vào quản trị tài khoản hiện tại, sau đó dùng Email mới “đá” email của bạn ra khỏi tài khoản cũ. Sau đó Email của bạn có thể đăng ký 1 tài khoản AdWords mới.

Nguồn: Dịch vụ quảng cáo Google Adwords

Chủ Nhật, 1 tháng 12, 2013

Nên Quảng Cáo Google Hay Quảng Cáo Facebook?


Khi nhắc tới quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam, chúng ta có thể kể ra 1 vài cái tên: Bing, Google, Facebook, Yahoo, AdMicro, Ad360,…


Chúng ta có thể loại bỏ đi Bing + Yahoo do không được người Việt ưa chuộng, loại đi các mạng quảng cáo AdMicro, Ad360… do họ đang dần bị chiếm mất thị phần vào tay 2 gã khó chơi, không ai khác chính là Google và Facebook.

Khi nhu cầu của bạn là muốn trả tiền cho từng nhấp chuột thì Google AdWords là sự lựa chọn hoàn hảo, nếu bạn đang tìm các hình thức quảng cáo trên mạng xã hội thì Facebook Ads là lựa chọn mà bạn không thể bỏ qua.

Mặc dù chúng ta có thể dễ dàng phân biệt các đặc điểm của quảng cáo Google và quảng cáo Facebook, tuy nhiên có 1 thực tế rằng 2 “ông lớn” này đang cạnh tranh trực tiếp lẫn nhau bằng việc liên tục cải thiến hệ thống, mở rộng tính năng… Cùng xem họ cạnh tranh nhau như thế nào nhé!

Nhắm mục tiêu theo từ khóa

Khi bắt đầu quảng cáo Google AdWords, bạn sẽ được lựa chọn các từ khóa, cụm từ tìm kiếm mà người dùng mô tả sản phẩm của bạn trên Google. Do đó quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị khi ai đó có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp giúp tối ưu chi phí quảng cáo bởi khi có nhu cầu thực sự thì họ mới Search.

Quảng cáo Facebook lại không thể lựa chọn từ khóa quảng cáo, tuy nhiên trên Facebook bạn lại có ít đối thủ hơn => thị trường vẫn còn khá lớn cho bạn khai thác. Trong khi ở những lĩnh vực cạnh tranh cao, bạn sẽ phải gồng mình để “đánh nhau” với ít nhất 10 đối thủ sừng sỏ nếu muốn quảng cáo trên Google.

Sự khác nhau về chi phí

Cả Google và Facebook đều áp dụng CPC để thu phí. Khi đó nhà quảng cáo chỉ phải trả tiền khi người dùng Click vào quảng cáo, những lượt hiển thị mà không bị Click sẽ không bị tính phí.

Một số ngành hot, ví dụ: “vận chuyển nhà” bạn có thể phải trả 20,000 – 50,000đ cho 1 Click nếu quảng cáo Google. Nhưng bạn có thể chỉ phải trả 100 – 2,000đ cho 1 click khi quảng cáo trên Facebook.

Lý do xảy ra sự chênh lệch giữa chi phí trên Google và Facebook là: quảng cáo Google hiển thị khi ai đó tìm kiếm từ khóa đã được mua từ trước, quảng cáo Facebook lại hiển thị ở những vị trí có sẵn trên Facebook trước tất cả những ai phù hợp với cách nhắm mục tiêu được chọn.

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học

Quảng cáo trên Facebook có thể giúp bạn hiển thị quảng cáo trên 1 tỷ người dùng Facebook dựa trên tuổi tác, giới tính, vị trí địa lý, sở thích mà bạn chọn 1 cách tương đối chính xác. Trong khi quảng cáo Google cũng mới cập nhật các tính năng này trên Mạng hiển thị tuy nhiên mới dừng lại ở mức “chưa áp dụng tốt cho Việt Nam”.

Trang đích

Trang đích là 1 yếu tố quan trọng trong quảng cáo Google AdWords, nó tác động trực tiếp tới điểm chất lượng từ khóa, ảnh hưởng tới chi phí phải trả cao hay thấp… Khi đó để làm tốt quảng cáo Google, bạn cần phải có kiến thức tối ưu trang đích cho tốt. Nếu bạn không có một Website tốt, bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook, bởi trên Facebook trang đích không phải là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá.

Trang đích của bạn thuộc loại nào?

Quảng cáo đeo bám (Re-marketing)

Gần đây Facebook đã có thể sử dụng quảng cáo “bám đuôi” người dùng khi họ đã thấy quảng cáo từ trước đó, tuy nhiên điểm trừ cho Facebook khi bên thứ 3 là người cung cấp hình thức đó chứ không phải Facebook.

Còn Google thì ngược lại, họ quá mạnh trong lĩnh vực này, không chỉ còn là việc bạn cho quảng cáo đuổi theo trên các trang trực thuộc mạng hiển thị nữa, nay bạn có thể sử dụng quảng cáo đeo bám cả trên mạng tìm kiếm Google Search.

Dù doanh nghiệp bạn nhỏ hay lớn, bạn cũng nên tìm hiểu về Re-marketing và Re-targeting ngay hôm nay, chắc chắn bạn sẽ thấy thú vị

Google và Facebook. Cái nào tốt hơn?

Một số điểm so sánh để cho các bạn thấy rằng Google và Facebook có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau.

Chúng ta sẽ không thể nói rằng Google hay Facebook cái nào mạnh, cái nào yếu, họ tạo ra các cơ sở hạ tầng, các công cụ sẵn có. Còn việc sử dụng như thế nào là do bạn, công cụ đó có hiệu quả hay không là do bạn, cái nào mạnh – cái nào yếu cũng là do bạn.

Trong kỷ nguyên ngày nay, nếu bạn muốn mở rộng việc bán hàng trên môi trường mạng, bạn nên sử dụng tốt cả 2 công cụ này song song, tuy nhiên cần hiểu rõ và áp dụng đúng để có hiệu quả.

Khi nhắc tới quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam, chúng ta có thể kể ra 1 vài cái tên: Bing, Google, Facebook, Yahoo, AdMicro, Ad360,…


Chúng ta có thể loại bỏ đi Bing + Yahoo do không được người Việt ưa chuộng, loại đi các mạng quảng cáo AdMicro, Ad360… do họ đang dần bị chiếm mất thị phần vào tay 2 gã khó chơi, không ai khác chính là Google và Facebook.

Khi nhu cầu của bạn là muốn trả tiền cho từng nhấp chuột thì Google AdWords là sự lựa chọn hoàn hảo, nếu bạn đang tìm các hình thức quảng cáo trên mạng xã hội thì Facebook Ads là lựa chọn mà bạn không thể bỏ qua.

Mặc dù chúng ta có thể dễ dàng phân biệt các đặc điểm của quảng cáo Google và quảng cáo Facebook, tuy nhiên có 1 thực tế rằng 2 “ông lớn” này đang cạnh tranh trực tiếp lẫn nhau bằng việc liên tục cải thiến hệ thống, mở rộng tính năng… Cùng xem họ cạnh tranh nhau như thế nào nhé!

Nhắm mục tiêu theo từ khóa

Khi bắt đầu quảng cáo Google AdWords, bạn sẽ được lựa chọn các từ khóa, cụm từ tìm kiếm mà người dùng mô tả sản phẩm của bạn trên Google. Do đó quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị khi ai đó có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp giúp tối ưu chi phí quảng cáo bởi khi có nhu cầu thực sự thì họ mới Search.

Quảng cáo Facebook lại không thể lựa chọn từ khóa quảng cáo, tuy nhiên trên Facebook bạn lại có ít đối thủ hơn => thị trường vẫn còn khá lớn cho bạn khai thác. Trong khi ở những lĩnh vực cạnh tranh cao, bạn sẽ phải gồng mình để “đánh nhau” với ít nhất 10 đối thủ sừng sỏ nếu muốn quảng cáo trên Google.

Sự khác nhau về chi phí

Cả Google và Facebook đều áp dụng CPC để thu phí. Khi đó nhà quảng cáo chỉ phải trả tiền khi người dùng Click vào quảng cáo, những lượt hiển thị mà không bị Click sẽ không bị tính phí.

Một số ngành hot, ví dụ: “vận chuyển nhà” bạn có thể phải trả 20,000 – 50,000đ cho 1 Click nếu quảng cáo Google. Nhưng bạn có thể chỉ phải trả 100 – 2,000đ cho 1 click khi quảng cáo trên Facebook.

Lý do xảy ra sự chênh lệch giữa chi phí trên Google và Facebook là: quảng cáo Google hiển thị khi ai đó tìm kiếm từ khóa đã được mua từ trước, quảng cáo Facebook lại hiển thị ở những vị trí có sẵn trên Facebook trước tất cả những ai phù hợp với cách nhắm mục tiêu được chọn.

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học

Quảng cáo trên Facebook có thể giúp bạn hiển thị quảng cáo trên 1 tỷ người dùng Facebook dựa trên tuổi tác, giới tính, vị trí địa lý, sở thích mà bạn chọn 1 cách tương đối chính xác. Trong khi quảng cáo Google cũng mới cập nhật các tính năng này trên Mạng hiển thị tuy nhiên mới dừng lại ở mức “chưa áp dụng tốt cho Việt Nam”.

Trang đích

Trang đích là 1 yếu tố quan trọng trong quảng cáo Google AdWords, nó tác động trực tiếp tới điểm chất lượng từ khóa, ảnh hưởng tới chi phí phải trả cao hay thấp… Khi đó để làm tốt quảng cáo Google, bạn cần phải có kiến thức tối ưu trang đích cho tốt. Nếu bạn không có một Website tốt, bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook, bởi trên Facebook trang đích không phải là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá.

Trang đích của bạn thuộc loại nào?

Quảng cáo đeo bám (Re-marketing)

Gần đây Facebook đã có thể sử dụng quảng cáo “bám đuôi” người dùng khi họ đã thấy quảng cáo từ trước đó, tuy nhiên điểm trừ cho Facebook khi bên thứ 3 là người cung cấp hình thức đó chứ không phải Facebook.

Còn Google thì ngược lại, họ quá mạnh trong lĩnh vực này, không chỉ còn là việc bạn cho quảng cáo đuổi theo trên các trang trực thuộc mạng hiển thị nữa, nay bạn có thể sử dụng quảng cáo đeo bám cả trên mạng tìm kiếm Google Search.

Dù doanh nghiệp bạn nhỏ hay lớn, bạn cũng nên tìm hiểu về Re-marketing và Re-targeting ngay hôm nay, chắc chắn bạn sẽ thấy thú vị

Google và Facebook. Cái nào tốt hơn?

Một số điểm so sánh để cho các bạn thấy rằng Google và Facebook có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau.

Chúng ta sẽ không thể nói rằng Google hay Facebook cái nào mạnh, cái nào yếu, họ tạo ra các cơ sở hạ tầng, các công cụ sẵn có. Còn việc sử dụng như thế nào là do bạn, công cụ đó có hiệu quả hay không là do bạn, cái nào mạnh – cái nào yếu cũng là do bạn.

Trong kỷ nguyên ngày nay, nếu bạn muốn mở rộng việc bán hàng trên môi trường mạng, bạn nên sử dụng tốt cả 2 công cụ này song song, tuy nhiên cần hiểu rõ và áp dụng đúng để có hiệu quả.